3月15日晚，央视2022年“3·15”晚会曝光了容联七陌等呼叫中心企业的骚扰电话问题和ZOL中关村在线网站的欺骗、误导下载软件问题。北京市通信管理局连夜对相关线索进行排查，并于3月16日对容联七陌以及ZOL中关村在线两家企业进行立案调查、行政约谈，责令其立即停止违规业务，后续将根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》等相关法律法规及调查取证情况，对违规企业予以严厉处置并及时向社会公开。
据了解，北京容联七陌科技有限公司是国内智能客服系统提供商，为上市企业容联云通讯旗下子公司。该公司于2015年成立，主要经营业务为电信业务、应用软件服务、技术开发等。因给电销公司提供外呼系统和线路，拨打骚扰电话等问题被“3·15”晚会点名。目前，北京市通信管理局已经责令该公司立刻停止违规业务。
中关村在线是一家资讯覆盖全国并定位于销售促进型的IT互动门户，是集产品数据、专业资讯、科技视频、互动行销为一体的复合型媒体，成立于1999年3月，由北京八亿时空科技有限公司创立。ZOL中关村在线于15日发表关于“3·15”报道高速下载器涉嫌捆绑问题的声明。声明中表示，中关村在线已停止与马鞍山百助网络科技有限公司相关合作。同时，表示已关闭ZOL软件下载频道并进行自查整改。北京市通信管理局同样也对该企业进行了相关查处。
下一步，北京市通信管理局将在工业和信息化部的领导下，加大监督执法力度，积极采取有效措施，切实维护广大人民群众的合法权益，促进北京信息通信业健康有序发展。(记者 夏骅)
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